Les cadeaux d'entreprise n'ont jamais été aussi gourmands
Des petites commandes aux projets personnalisés de grande envergure, nous vous aidons à créer le cadeau parfait pour vos employés, vos clients, vos partenaires d'affaires ou vos événements spéciaux.
Que vous souhaitiez garnir la salle de pause, remercier vos clients ou organiser un événement mémorable, notre équipe est là pour ajouter une touche sucrée à chacune de vos idées.
Ajoutez une touche de plaisir à la journée de travail avec des bonbons que toute l'équipe adorera.
Parfaits pour les cuisines de bureau, les salles de réunion, les espaces communs ou les célébrations d'équipe, nos bonbons sont une façon simple de faire sourire vos collègues.
Choisissez parmi nos saveurs fruitées, sûres, véganes, inspirées de cocktails et bien plus encore.
Retours, remboursements et commandes non réclamées pour ramassage
Chez SQUISH, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Comme nos produits sont des aliments et des biens périssables, notre politique de retour et de remboursement vise à protéger la qualité des produits, la salubrité alimentaire et la satisfaction de notre clientèle.
Annulations de commande
Une fois qu’une commande a été traitée, nous n’acceptons généralement pas les annulations, modifications ou échanges.
Si vous avez des questions au sujet de votre commande, veuillez communiquer avec nous dès que possible à info@squishcandies.com et inclure votre numéro de commande comme référence.
Retours et échanges
Pour des raisons de santé et de salubrité alimentaire, SQUISH ne peut accepter les retours ou échanges de produits de bonbons, qu’ils soient ouverts ou non ouverts.
Nous n’acceptons pas les retours ou échanges pour les raisons suivantes : changement d’idée, mauvais choix de produit, préférence de goût, ou commande non récupérée dans le délai de ramassage indiqué ci-dessous.
Articles endommagés, incorrects ou défectueux
Si votre commande arrive endommagée, incorrecte, défectueuse ou autrement non conforme à vos attentes, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle par courriel à info@squishcandies.com dans un délai raisonnable suivant la réception de votre commande.
Veuillez inclure :
Votre numéro de commande
Une description du problème
Des photos du produit et de l’emballage, si applicable
Selon la situation, SQUISH peut offrir un remplacement, un remboursement ou un crédit en boutique. Nous pouvons demander des renseignements supplémentaires avant d’approuver une solution.
Cette politique ne limite pas vos droits si un article est défectueux, incorrect, impropre à la consommation ou si un remboursement ou remplacement est autrement exigé par la loi.
Commandes non réclamées pour ramassage
Les commandes sélectionnées pour ramassage doivent être récupérées dans un délai de 3 mois / 90 jours suivant l’envoi de l’avis indiquant que la commande est « prête pour ramassage ».
Comme nos produits sont des aliments soumis à des considérations de fraîcheur, d’entreposage et de date de péremption, toute commande non récupérée après ce délai de 3 mois peut être annulée, remise en inventaire, donnée ou jetée, à notre discrétion.
Après le délai de 3 mois, les commandes non réclamées ne sont pas admissibles à un remboursement sur le mode de paiement original. Les clients peuvent toutefois communiquer avec nous afin de demander un crédit en boutique équivalent au montant payé pour les produits non réclamés, après rabais et promotions.
Les crédits en boutique n’expirent pas lorsque la loi l’interdit.
Communiquer avec le service à la clientèle
Pour toute question concernant votre commande, veuillez communiquer avec nous à :
