EXPÉDITION

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement. En ce moment les commandes sont traitées dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables. La livraison standard est établie en fonction du calendrier de livraison suivant :

• Locale : 1 jour ouvrable
• Régionale : de 1 à 3 jours ouvrables
• Nationale : de 2 à 7 jours ouvrables
• États-Unis : de 4 à 6 jours ouvrables

Les délais de livraison sont établis sur les délais de livraison entre la plupart des grands centres urbains au Canada et aux États-Unis. Pour la livraison de colis à destination de plus petites villes ou de régions éloignées au Canada et aux États-Unis, il faut compter un délai de livraison additionnel établi selon les normes de Postes Canada détaillées ici : www.canadapost.ca/ normesdelivraison.

Veuillez prendre note que Bonbons SQUISH ne peut garantir la date exacte à laquelle une commande sera livrée.

FRAIS D'ENVOI

 

Les frais d'envoi comprennent la manutention, l'emballage et la livraison à l'adresse fournie au moment du paiement.

 

Commandes à destination du Canada :

• Livraison standard : 9,99 $

    

Commandes à destination des États-Unis :

• Livraison standard : 20 $

 

INFORMATION RELATIVE À L'EXPÉDITION

 

Bonbons SQUISH expédie les commandes en ligne à destination du Canada et des États-Unis par l'entremise de Postes Canada.

 

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés, et les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant l'achat. Les commandes reçues le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant. Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées dans un délai de 5 à 7 jours.

 

Veuillez noter que les commandes ne seront pas traitées ou expédiées les jours fériés suivant:

• Veille du Jour de l'An
• Jour de l'An
• Le 2 Janvier
• Vendredi Saint
• Journée nationale des Patriotes
• Saint-Jean-Baptiste
• Fête du Canada
• Fête du travail
• Action de grâce
• Noël
• Lendemain de Noël

 

Toutes les commandes spéciales sont expédiées dans un délai de deux semaines, selon le type de commande et à condition que tous les articles commandés soient en stock.

 

Les envois à destination des États-Unis peuvent être soumis à des taxes ou d'autres frais qui devront être assumés par le client.

 

FAIRE LE SUIVI DE VOTRE COMMANDE

 

Lorsque nous commencerons à empaqueter votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation d'envoi contenant un lien qui vous permettra de faire le suivi de votre colis en ligne à www.canadapost.ca/reperer. Veuillez prendre note qu'il peut y avoir un délai avant que l'information de repérage soit disponible sur le site de Postes Canada.