EXPÉDITION

TRAITEMENT DES COMMANDES

En ce moment les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement.

DÉLAIS DE LIVRAISON

 La livraison standard est établie en fonction du calendrier de livraison suivant :

• Locale : 1 jour ouvrable
• Régionale : de 1 à 3 jours ouvrables
• Nationale : de 2 à 7 jours ouvrables
• États-Unis : de 4 à 6 jours ouvrables

Les délais de livraison sont établis sur les délais de livraison entre la plupart des grands centres urbains au Canada et aux États-Unis. Pour la livraison de colis à destination de plus petites villes ou de régions éloignées au Canada et aux États-Unis, il faut compter un délai de livraison additionnel établi selon les normes de Postes Canada détaillées ici : www.canadapost.ca/ normesdelivraison.

Veuillez prendre note que Bonbons SQUISH ne peut garantir la date exacte à laquelle une commande sera livrée.

FRAIS D'ENVOI

Bonbons SQUISH expédie les commandes en ligne à destination du Canada et des États-Unis par l’entremise de Postes Canada.

Les frais de livraison et de manutention pour votre commande sont établis sur le poids total de la commande et sa destination finale.

 

INFORMATION RELATIVE À L'EXPÉDITION

 

Bonbons SQUISH expédie les commandes en ligne à destination du Canada et des États-Unis par l'entremise de Postes Canada.

 

Nous expédions les commandes du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés, et les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant l'achat. Les commandes reçues le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant. Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées dans un délai de 5 à 7 jours.

 

Veuillez noter que les commandes ne seront pas traitées ou expédiées les jours fériés suivant:

• Veille du Jour de l'An
• Jour de l'An
• Le 2 Janvier
• Vendredi Saint
• Journée nationale des Patriotes
• Saint-Jean-Baptiste
• Fête du Canada
• Fête du travail
• Action de grâce
• Noël
• Lendemain de Noël

 

Toutes les commandes spéciales sont expédiées dans un délai de deux semaines, selon le type de commande et à condition que tous les articles commandés soient en stock.

 

Les envois à destination des États-Unis peuvent être soumis à des taxes ou d'autres frais qui devront être assumés par le client.

 

FAIRE LE SUIVI DE VOTRE COMMANDE

 

Lorsque nous commencerons à empaqueter votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation d'envoi contenant un lien qui vous permettra de faire le suivi de votre colis en ligne à www.canadapost.ca/reperer. Veuillez prendre note qu'il peut y avoir un délai avant que l'information de repérage soit disponible sur le site de Postes Canada.